Du willst echt Bio, Qualität und Frische – aber nicht unnötig viel dafür bezahlen?! Als Einkaufsgemeinschaft (Food-Coop) kaufen wir direkt beim Bio-Großhandel ein und geben die Preisvorteile an unsere Mitglieder weiter.
Für nur 14,99 € im Monat bist du dabei und profitierst von günstigen Preisen in unserem Shop – jederzeit kündbar, keine Abofalle. Bis zu 50 % sparen*.
Durch deine Mitgliedschaft finanzieren wir unsere Arbeit, können größere Mengen bestellen und den Einkauf besser planen. Dadurch erhalten wir bessere Konditionen – und geben die Preisvorteile direkt an dich weiter.
Unser Motto:Gemeinsam einkaufen. Gemeinsam sparen.
„Gemüse ist nicht nur Gemüse sondern ein geschmacklicher Genuss. Diese leckeren Tomaten, die Karotten, welch ein Unterschied zur konventionellen Ware.
Solche Betriebe muss man unbedingt unterstützen"
Über uns
Was eine Food-Coop anders macht
Klassischer Handel funktioniert so: Händler kaufen günstig ein, schlagen ihre Gewinnmarge auf – und du zahlst den Verkaufspreis.
Bei uns ist es anders: Als Einkaufsgemeinschaft (Food-Coop) kaufen wir direkt beim Großhandel und bei Erzeugern ein und geben den Einkaufspreisvorteil an unsere Mitglieder weiter. Wir berechnen lediglich einen kleinen Ausgleich für Lagerverluste.
Für 14,99 € im Monat bekommst du Zugang zu Preisen, die sonst vor allem größere Händler erhalten – keine Jahresgebühr, jederzeit kündbar, keine Abofalle. Deinen Einkauf bezahlst du separat per Lastschrift.
Wir haben selbst angebaut, gehandelt und geliefert und dabei gelernt, was Lebensmittel teuer macht, ohne mehr Qualität zu bringen: kleine Eigenanbaumengen, aufwendige Kommissionierung, Lieferstrecken und Kühlketten. Deshalb haben wir unser Modell konsequent weiterentwickelt: weniger Aufwand, mehr Qualität, faire Preise – gemeinsam mit und für Menschen aus unserer Region.
Sparen beim ganz normalen Einkauf - So macht einkaufen Spaß!
Du stellst dir deinen Einkauf einfach in unserem Onlineshop zusammen und profitierst als Mitglied von unseren Einkaufsgemeinschafts-Preisen. Wenn die Waren in unser Lager geliefert wurden, holst du deine Bestellung vor Ort ab.
Obst & Gemüse
Frische Ware zu Großhandelspreisen – hier ist unser Preisvorteil am größten.
Trockenware & Milchprodukte
Vom Grundnahrungsmittel bis zur Spezialität – dauerhaft ohne unnötigen Aufschlag. Einzeln oder als Vorratsgroßpackung verfügbar.
Drogerie
Bio-zertifizierte Wasch- und Pflegeprodukte für den Alltag. Gut für Dich. Gut für die Umwelt.
Convenience & Süßes
Extras aus unserem gemeinschaftlichen Bio-Großhandelssortiment. Schokolade, Chips, Getränke & mehr
für 14,99 € im Monat. Jederzeit kündbar. Keine Jahresgebühr. Deinen Einkauf bezahlst du separat – zu unseren günstigen Einkaufsgemeinschafts-Preisen. Bis zu 50 % sparen.*
Du bestellst online, wir stellen deinen Einkauf bereit, du holst ihn in der Zeltnerstraße 6,95488 Eckersdorf ab – ganz einfach.
*Ersparnis wird regelmäßig auf Basis eines Preisvergleichs mit marktüblichen Verkaufspreisen im deutschen Lebensmitteleinzelhandel berechnet. Ersparnis variabel je nach Produkt und Warengruppe.
Muss ich mich langfristig binden?
Nein. Um von unseren günstigen Preise profitieren zu können, wird einmalig pro Monat der Mitglieds-Beitrag in Höhe von 14,99€ automatisch abgebucht. Die Mitgliedschaft ist monatlich kündbar, es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Jahresgebühr. Für die Kündigung reicht eine E-Mail an hallo@aliviobio.de.
Wofür genau zahle ich den Mitgliedsbeitrag?
Durch deinen Mitgliedbeitrag finanzieren wir unsere Arbeit, können größere Mengen bestellen und den Einkauf besser planen. Dadurch erhalten wir bessere Konditionen und geben die Preisvorteile direkt an dich weiter. Mit deinem Beitrag qualifizierst Du dich für den Zugang zu unseren Einkaufsgemeinschafts-Preisen. Deinen Einkauf selbst bezahlst du für jede Bestellung separat, ohne die hohen Aufschläge des klassischen Handels.
Muss ich meinen Einkauf abholen?
Ja, eine Lieferung bieten wir aktuell nicht an. Dafür kannst du für 3,50 € pro Bestellung deinen Einkauf bei Bedarf von uns vorpacken lassen und kannst dann vor Ort deine fertig zusammengestellte Box abholen.
Wann kann ich abholen?
An mehreren festen Abholtagen pro Woche in Eckersdorf. Die genauen Zeitfenster erfährst du nach der Anmeldung.
Wie wird abgerechnet?
Bargeldlos per SEPA-Lastschrift: der erste Beitrag wird zusammen mit deiner 1. Bestellung eingezogen, danach automatisch einmal pro Monat, bis du kündigst.
Wie kann ich die Mitgliedschaft kündigen?
Schicke uns einfach eine Mail direkt an hallo@aliviobio.de oder nutze unser Reklamationsformular im Shop
Rechtliches
Impressum
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 5 DDG
Florian Blank Bayreuther Str. 43 95500 Heinersreuth
ABCERT AG Deutschland (DE-ÖKO-006) Martinstraße 42–44 73728 Esslingen www.abcert.de
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Haftung für Links
Unser Angebot kann Links zu externen Websites Dritter enthalten, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb übernehmen wir für diese fremden Inhalte auch keine Verantwortung. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.
Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
Rechtliches
Datenschutzerklärung
Stand: 07.01.2026
Einleitung
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf dieser Webseite, sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot").
Verantwortlicher
Florian Blank Bayreuther Str. 43 95500 Heinersreuth
Arten der verarbeiteten Daten: Bestandsdaten, Inhaltsdaten, Kontaktdaten, Meta-/Kommunikationsdaten, Nutzungsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten.
Kategorien betroffener Personen: Geschäfts- und Vertragspartner, Kommunikationspartner, Kunden, Abonnenten, Nutzer.
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing, Feedback, Kontaktanfragen und Kommunikation, Vertragliche Leistungen und Service, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Zusätzlich gelten die nationalen Datenschutzregelungen in Deutschland, insbesondere das BDSG.
Übermittlung und Offenbarung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder ihnen gegenüber offengelegt werden – z. B. Zahlungsinstitute, IT-Dienstleister oder eingebundene Anbieter von Diensten. Wir schließen in solchen Fällen entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen zum Schutz Ihrer Daten ab.
Wahrnehmung von Aufgaben nach Satzung oder Geschäftsordnung
Wir verarbeiten Daten von Mitgliedern, Kunden und Geschäftspartnern im Rahmen bestehender Geschäftsbeziehungen sowie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. Verwaltung, Öffentlichkeitsarbeit). Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erbringung unserer Zwecke nicht mehr erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Marketing
Wir erheben und verarbeiten Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke (z. B. über Cookies, Meta-Pixel, Google Analytics). Sie können der Nutzung, Verarbeitung bzw. Übermittlung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen, per Mitteilung an: Freigärtner KG, Bayreuther Str. 43, 95500 Heinersreuth, kontakt@freigarten-stein.de.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder soziale Medien) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Anfrage erforderlich ist. Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung/vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kommunikation via Messenger
Wir setzen zu Kommunikationszwecken Messenger-Dienste ein (Telegram, Signal, WhatsApp, Instagram-Direktnachrichten, Facebook-Messenger). Bei Ende-zu-Ende-verschlüsselten Diensten ist der Nachrichteninhalt selbst nicht einsehbar, jedoch können Metadaten (dass und wann kommuniziert wird, Geräteinformationen, ggf. Standort) durch die jeweiligen Anbieter erfasst werden. Bei Instagram und Facebook ist eine Verarbeitung auch in Drittländern (insbesondere den USA) nicht ausgeschlossen.
Instagram/Facebook: Meta Platforms Ireland Limited, Dublin · facebook.com/privacy
Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung widerrufen und der Kommunikation via Messenger widersprechen.
Newsletter (Mailjet)
Bei Anmeldung zu unserem kostenfreien Newsletter werden die Daten aus der Eingabemaske (mind. E-Mail-Adresse) übermittelt; eine Bestätigungsmail verhindert Missbrauch durch fremde Adressen. Für Versand und Verwaltung nutzen wir Mailjet SAS. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: mailjet.com/de/legal/datenschutz.
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Zur sicheren und effizienten Bereitstellung nehmen wir Leistungen von Webhosting-Anbietern in Anspruch (Infrastruktur, Speicherplatz, Datenbank- und Sicherheitsleistungen). Dabei fallen u. a. IP-Adressen und alle innerhalb des Onlineangebotes getätigten Eingaben an.
E-Mail-Versand und -Hosting: Umfasst Versand, Empfang und Speicherung von E-Mails inkl. Absender-/Empfängeradressen und Inhalten, auch zur Spam-Erkennung. E-Mails werden im Regelfall nur auf dem Transportweg, nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt.
Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst, unser Webhostinganbieter (Greensta) sowie unser Online-Shop-Anbieter (Ökobox-Online) erheben Server-Logfiles (abgerufene Seiten/Dateien, Datum/Uhrzeit, Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse, anfragender Provider) – zu Sicherheitszwecken sowie zur Gewährleistung von Serverauslastung und -stabilität.
Verwendung von Cookies
Unsere Website setzt Cookies ein, die bestimmte Einstellungen zur Nutzung speichern. Die meisten sind Session-Cookies (automatische Löschung beim Schließen des Browsers), andere bleiben bis zur Löschung oder Ablauf der Speicherdauer erhalten. Rechtsgrundlage ist je nach Fall Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Über Browser-Einstellungen (Do-Not-Track, NoScript) können Sie das Tracking bzw. Skript-Ausführung einschränken. Bei Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
Web-Sicherheit
Unsere Firewall erfasst oder verarbeitet keine personenbezogenen Daten. IP-Adressen werden durch die Firewall anonymisiert. Zudem setzt die Firewall Session-Cookies ein, die automatisch gelöscht werden, sobald die Webseite verlassen wird.
Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen, und informieren Sie, sobald eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits erforderlich wird.
Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über den Online-Shop von Aliviobio (nachfolgend „Aliviobio", „wir") gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer bei Vertragsschluss gültigen Fassung.
Aliviobio richtet sich sowohl an Verbraucher (natürliche Personen, die zu privaten Zwecken bestellen) als auch an Unternehmer/Kaufleute (B2B-Kunden, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln).
Der Zugang zum Online-Shop und zur Bestellmöglichkeit zu den vergünstigten Konditionen ist für B2C-Kunden ausschließlich Mitgliedern unserer Mitgliedschaft (siehe Ziffer 4) vorbehalten. B2B-Kunden bestellen im Rahmen eines gesonderten Liefermodells ohne Mitgliedschaftserfordernis (siehe Ziffer 5.1).
Entgegenstehende oder ergänzende AGB von Unternehmern gelten nicht, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Wer ist Aliviobio?
Aliviobio ist eine Marke der Freigärtner KG. Wir glauben daran, dass die Versorgung mit guten Lebensmitteln einfach sein sollte. Wir betreiben einen Online-Shop für Bio-Produkte:
B2C-Kunden erhalten über eine Mitgliedschaft in unserer Einkaufsgemeinschaft Zugang zu Bio-Produkten zu vergünstigten Preisen im Online-Shop; die Ware wird an unserem Lagerstandort selbst abgeholt. Ausgewählten B2B-Kunden bieten wir ein Liefermodell im regionalen Liefergebiet Bayreuth und Umgebung an.
Da Bestellungen über unseren Online-Shop abgewickelt werden, handelt es sich um ein Fernabsatzgeschäft im Sinne des § 312c BGB.
Freigärtner KG handelnd unter der Marke „Aliviobio by Freigärtner KG" Bayreuther Str. 43, 95500 Heinersreuth
Telefon: 0921 90057-673 E-Mail: hallo@aliviobio.de
Handelsregister: Amtsgericht Bayreuth, HRA 4717 USt-IdNr.: DE355851479
3.2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an dich, ein Angebot abzugeben. Du kannst Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Angaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.
Mit dem Absenden deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir dir die Bestellung per E-Mail bestätigen (Bestellbestätigung).
Für B2C-Bestellungen gilt zusätzlich: Der Zugang zum Bestellformular/Warenkorb im Online-Shop wird erst nach erfolgreichem Abschluss einer Mitgliedschaft über unser Anmeldeformular freigeschaltet (siehe Ziffer 4). Ohne aktive Mitgliedschaft ist keine Bestellung möglich.
Der Mindestbestellwert für B2C-Bestellungen beträgt 16 € netto Warenwert (ohne Pfand und Servicepauschale). Bestellungen ab einem Warenwert von 300 € werden von uns vor Bestätigung manuell geprüft.
Für B2B-Bestellungen gilt: Die Bestellung erfolgt entweder direkt im Online-Shop oder durch individuelle Anfrage per E-Mail, aus der wir dir ein Angebot mit einer eigens erstellten Zusammenstellung im Shop bereitstellen; der Vertrag kommt in beiden Fällen erst mit unserer Bestellbestätigung zustande.
3.3 Stornierung durch den Kunden
Eine Stornierung deiner Bestellung ist bis zum jeweiligen Bestellschluss möglich. Der Bestellschluss richtet sich nach dem Termin der zugehörigen Abhol-/Liefertour und liegt in der Regel um 10:00 Uhr am Vortag des Bereitstellungs- bzw. Liefertages. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung nicht mehr garantiert. Bitte wende dich für eine Stornierung an hallo@aliviobio.de.
Ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht nach Ziffer 7 bleibt hiervon unberührt.
3.4 Vertragssprache Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
3.5 Vertragstextspeicherung Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten (per E-Mail) zu.
4. Mitgliedschaft
4.1 Zweck und Voraussetzung
Die Mitgliedschaft ist für B2C-Kunden zwingende Voraussetzung, um im Online-Shop von Aliviobio bestellen zu können und Zugang zu den vergünstigten Mitgliedspreisen zu erhalten. Ohne aktive Mitgliedschaft ist keine Bestellung im Shop möglich.
Die Mitgliedschaft ist persönlich und nicht auf Dritte übertragbar oder veräußerbar. Sie ist ausschließlich für den privaten (nicht-gewerblichen) Bedarf des Mitglieds bestimmt.
4.2 Abschluss, Laufzeit, Beitrag
Die Mitgliedschaft wird über unser Anmeldeformular abgeschlossen und beginnt mit erfolgreichem Abschluss des Anmeldeprozesses. Sie läuft auf unbestimmte Zeit, ohne Mindestlaufzeit, und ist monatlich kündbar (siehe Ziffer 4.4).
Der Mitgliedsbeitrag beträgt 14,99 € pro Monat (inkl. 19 % USt.). Die erste Abbuchung erfolgt unmittelbar bei Abschluss der Mitgliedschaft per SEPA-Lastschrift; danach wird der Beitrag jeweils zum 1. eines Monats abgebucht.
4.3 Keine Probemitgliedschaft Es wird keine kostenlose Probemitgliedschaft angeboten; der Mitgliedsbeitrag ist ab Abschluss der Mitgliedschaft zu entrichten.
4.4 Kündigung durch das Mitglied
Die Mitgliedschaft kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden, ohne Mindestlaufzeit oder Kündigungsfrist. Die Kündigung kann erfolgen: per E-Mail an hallo@aliviobio.de, durch Entfernen des Abo-Artikels für die Mitgliedschaft im Online-Shop, oder über das Reklamations-/Widerrufsformular (siehe Ziffer 7). Wir bestätigen den Eingang der Kündigung per E-Mail.
Bei einer Kündigung während eines laufenden Abrechnungsmonats bleibt die Mitgliedschaft bis zum Monatsende aktiv; mit Ablauf des Monats endet sie automatisch, ohne dass weitere Beiträge anfallen. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Mitgliedsbeiträge erfolgt nicht, da mit dem Mitgliedsbeitrag der Zugang zur Bestellmöglichkeit und zu den vergünstigten Preisen im Online-Shop abgegolten wird – diese Leistung ist mit Freischaltung des Zugangs bereits vollständig erbracht, unabhängig davon, ob tatsächlich Bestellungen aufgegeben wurden.
Nach Ende der Mitgliedschaft ist keine weitere Bestellung im Online-Shop möglich, bis die Mitgliedschaft erneut abgeschlossen wird.
4.5 Kündigung/Sperrung durch Aliviobio Wir können eine Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung kündigen bzw. den zugehörigen Account deaktivieren, wenn begründeter Verdacht besteht, dass das Mitglied gegen diese AGB verstößt – insbesondere bei gewerblicher Nutzung, Weitergabe des Zugangs an Dritte oder sonstigem Missbrauch (siehe Ziffer 4.6). Bereits gezahlte Mitgliedsbeiträge werden in diesem Fall nicht erstattet. Auffällige Bestellungen können von uns storniert werden.
4.6 Pflichten der Mitglieder Als Mitglied verpflichtest du dich, die Mitgliedschaft nur für den privaten Bedarf zu nutzen, den Zugang zu deinem Mitgliedskonto nicht an Dritte weiterzugeben (weder entgeltlich noch unentgeltlich), keine Produkte in großen Mengen zum Zweck des Weiterverkaufs zu erwerben und die über die Mitgliedschaft bezogenen Produkte nicht gewerblich zu nutzen oder weiterzugeben. B2B-Kunden mit gewerblichem Bedarf erhalten stattdessen unser gesondertes B2B-Liefermodell nach Ziffer 5.1.
5. Bestellung, Lieferung und Abholung
5.1 B2B – Lieferung Für B2B-Kunden erfolgt die Belieferung regional im Liefergebiet Bayreuth und Umgebung. Es fällt eine Servicepauschale von 3,95 € je Lieferung für Kommissionierung, Verpackung und Zustellung an; ab einem Bestellwert von 69 € entfällt die Servicepauschale.
5.2 B2C – Abholung B2C-Bestellungen werden ausschließlich zur Selbstabholung bereitgestellt. Abholadresse: Zeltnerstraße 6, 95488 Eckersdorf. Die aktuellen Abholzeitfenster und der Abholturnus sind der jeweils gültigen Angabe auf unserer Website zu entnehmen. Eine Lieferung an B2C-Kunden erfolgt nicht.
Wird eine bereitgestellte Bestellung nicht innerhalb des Abholfensters abgeholt, lagern wir sie noch maximal 24 Stunden; danach wird die Ware entsorgt. Für die Entsorgung nicht abgeholter Ware berechnen wir eine Gebühr von 5 € pro Bestellung. Der Zahlungsanspruch für die bestellte Ware bleibt hiervon unberührt.
5.3 Mengen und Prüfung Bestellungen ab einem Warenwert von 300 € werden vor Bestätigung von uns geprüft (siehe Ziffer 3.2).
6. Preise, Pfand und Zahlung
6.1 Preise Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Mitgliedsbeitrag ist unabhängig vom Warenwert und wird separat abgerechnet. Für Pfandartikel wird das jeweils ausgewiesene Pfand zusätzlich berechnet; die Pfandrückgabe ist bei Rückgabe des Leerguts möglich.
6.2 Zahlungsart Aktuell akzeptieren wir ausschließlich SEPA-Lastschrift. Mit Abgabe einer Bestellung bzw. mit Abschluss der Mitgliedschaft erteilst du uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Gläubiger-ID: DE30ZZZ00002535979
Der Einzug für Warenbestellungen erfolgt innerhalb von 2 Bankarbeitstagen nach dem Abholtag – unabhängig davon, ob die Bestellung tatsächlich abgeholt wurde. Der Mitgliedsbeitrag wird gemäß Ziffer 4.2 abgebucht.
Kann eine Lastschrift mangels Kontodeckung oder wegen fehlerhafter Bankverbindung nicht eingelöst werden oder widersprichst du der Abbuchung unberechtigt, trägst du die dadurch entstehenden Rückbuchungsgebühren, sofern du dies zu vertreten hast. Weitere Zahlungsarten (z. B. PayPal) werden gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt.
6.3 Rechnungsstellung Die Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich elektronisch per E-Mail.
7. Widerrufsrecht
7.1 Widerrufsrecht für Waren Für frische Ware, Kühlware und Molkereiprodukte (MoPro) ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB ausgeschlossen, da es sich um Waren handelt, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Für Trocken- und Lagerware besteht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen uneingeschränkt; es findet keine Verkürzung statt. Voraussetzung für die Rücknahme ist wie bei jeder Warenrücksendung, dass sich die Ware in einem zur Wiederveräußerung geeigneten Zustand befindet; dazu gehört insbesondere, dass das Mindesthaltbarkeitsdatum der zurückgesendeten Ware zum Zeitpunkt des Rückerhalts noch nicht überschritten ist.
7.2 Widerrufsrecht für die Mitgliedschaft Auch der Abschluss der Mitgliedschaft als Fernabsatzvertrag über eine Dienstleistung unterliegt grundsätzlich einem 14-tägigen Widerrufsrecht.
Da der Zugang zum Online-Shop und damit die Kernleistung der Mitgliedschaft bereits mit Abschluss des Anmeldeprozesses freigeschaltet wird – also vor Ablauf der Widerrufsfrist –, holen wir im Rahmen des Anmeldeprozesses deine ausdrückliche Zustimmung ein, dass wir mit der Ausführung der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, sowie deine Kenntnisnahme, dass du bei Widerruf nach bereits erfolgter (auch nur teilweiser) Nutzung des Zugangs zur Zahlung von Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung verpflichtet sein kannst (§ 357 Abs. 8 BGB).
7.3 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, bei Kaufverträgen über Waren: an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat/haben; bei der Mitgliedschaft (Dienstleistungsvertrag): ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns Freigärtner KG – Aliviobio, Bayreuther Str. 43, 95500 Heinersreuth, E-Mail: hallo@aliviobio.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (Ziffer 7.4) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; es werden dir wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Bei Warenlieferungen können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Hast du verlangt, dass die Mitgliedschafts-Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen entspricht (Wertersatz gem. § 357 Abs. 8 BGB).
7.4 Muster-Widerrufsformular (Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)
— An: Freigärtner KG – Aliviobio, Bayreuther Str. 43, 95500 Heinersreuth, E-Mail: hallo@aliviobio.de
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über
☐ den Kauf der folgenden Waren (*): _______________________
☐ die Mitgliedschaft bei Aliviobio (*)
— Bestellt am (*) / Mitgliedschaft abgeschlossen am (*): _______________________
— Erhalten am (*): _______________________
— Name des/der Verbraucher(s): _______________________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________
— Datum: _______________________
(*) Unzutreffendes streichen
7.5 Rücksendung von Waren Bitte kontaktiere für eine Rücksendung unseren Kundenservice unter hallo@aliviobio.de; wir teilen dir die Rücksendemodalitäten mit. Rücksendungen ohne vorherige Widerrufserklärung gelten nicht als Widerruf.
8. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die nachfolgenden Einschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), im Rahmen ausdrücklicher Garantien sowie im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes.
Gegenüber Unternehmern gelten als Beschaffenheitsvereinbarung nur unsere eigenen Angaben und einbezogene Herstellerbeschreibungen; für sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche an neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang.
Unter Kaufleuten gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Garantieversprechen sowie im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
10. Transportschäden
Für B2B-Lieferungen gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiere dies bitte umgehend über unser Reklamationsformular oder per E-Mail an hallo@aliviobio.de. Transportschäden sind bei uns versichert; die Versäumung einer sofortigen Reklamation hat keine Auswirkung auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für B2C-Selbstabholung entfällt diese Regelung, da kein Transport durch uns erfolgt; bitte prüfe die Ware bei Abholung.
11. Urheberrecht
Sämtliche Bilder, Texte und sonstigen Inhalte in unserem Online-Shop unterliegen unserem Urheberrecht bzw. entsprechenden Nutzungsrechten. Eine Verwendung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
12. Reklamation und Streitbeilegung
Reklamationen kannst du über unser Reklamationsformular oder per E-Mail an hallo@aliviobio.de einreichen.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir bemühen uns, Konflikte direkt mit dir zu lösen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingende verbraucherschützende Vorschriften deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts entgegenstehen.
Ist der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Bayreuth.
